Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI DELTA88

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT. Inovasi Karya Digital (“Kami” atau “Perusahaan”), sebagai operator platform delta88, mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan platform delta88 (“Layanan”). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Pengguna Kami dan mematuhi hukum perlindungan data yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah oleh Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 (“UU ITE”), Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik (“PP PSTE”), dan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (“UU PDP”).

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan delta88, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak menyetujui Kebijakan Privasi ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan Kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan Kami kepada Anda:

1.1. Informasi Pribadi

Informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Data Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi lain yang Anda berikan saat mendaftar akun delta88 atau berkomunikasi dengan Kami.
• Data Akun: Nama pengguna, kata sandi terenkripsi, preferensi akun, dan riwayat aktivitas Anda di platform delta88.
• Data Transaksi: Jika Anda melakukan pembelian atau berlangganan layanan premium (jika ada), Kami dapat mengumpulkan informasi pembayaran seperti detail kartu kredit/debit (melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman) atau informasi rekening bank. Kami tidak menyimpan detail lengkap kartu pembayaran Anda.
• Data Komunikasi: Isi komunikasi Anda saat menghubungi layanan pelanggan Kami, termasuk email atau pesan dalam aplikasi.

1.2. Informasi Non-Pribadi atau Teknis

Informasi yang tidak secara langsung mengidentifikasi Anda, namun dapat terkait dengan penggunaan Layanan Anda:

• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Layanan, seperti alamat IP, jenis browser, sistem operasi, halaman yang Anda kunjungi, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, perangkat yang digunakan, dan riwayat unduhan perangkat lunak.
• Data Lokasi: Informasi lokasi umum (misalnya, negara atau kota) yang berasal dari alamat IP Anda.
• Data Perangkat: Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan, seperti model perangkat, ID perangkat unik, dan pengaturan perangkat.
• Log Data: Informasi yang dikumpulkan secara otomatis oleh server Kami saat Anda menggunakan Layanan, termasuk detail akses, kesalahan aplikasi, dan alamat IP.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang Kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Mengelola Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fitur-fitur Layanan delta88 kepada Anda, termasuk memfasilitasi pengunduhan perangkat lunak.
• Personalisasi Pengalaman: Untuk menyesuaikan Layanan dan konten yang Kami tampilkan kepada Anda, seperti merekomendasikan perangkat lunak berdasarkan riwayat unduhan atau preferensi Anda.
• Meningkatkan Layanan: Untuk menganalisis penggunaan Layanan, mengidentifikasi tren, memecahkan masalah teknis, dan mengembangkan fitur-fitur baru.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan pembaruan Layanan, pemberitahuan penting, informasi keamanan, dan respons atas pertanyaan atau permintaan Anda.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan Kami.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk menanggapi permintaan dari otoritas penegak hukum atau pemerintah.
• Pemasaran (dengan persetujuan): Untuk mengirimkan informasi promosi atau penawaran khusus terkait Layanan delta88 atau produk/layanan mitra Kami, jika Anda telah memberikan persetujuan.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

• 3.1. Apa itu Cookie: Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda oleh situs web yang Anda kunjungi. Cookie digunakan secara luas untuk membuat situs web berfungsi, atau bekerja lebih efisien, serta untuk menyediakan informasi kepada pemilik situs.
• 3.2. Bagaimana Kami Menggunakan Cookie: delta88 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa (seperti pixel tag dan web beacon) untuk:
• Mengingat preferensi Anda dan pengaturan akun.
• Menganalisis pola lalu lintas dan penggunaan Layanan.
• Meningkatkan kinerja dan fungsionalitas Layanan.
• Mengukur efektivitas kampanye pemasaran Kami.
• 3.3. Jenis Cookie: Kami dapat menggunakan cookie sesi (yang dihapus setelah Anda menutup browser) dan cookie persisten (yang tetap ada di perangkat Anda hingga kedaluwarsa atau dihapus secara manual).
• 3.4. Pengaturan Cookie: Anda memiliki pilihan untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, hal ini dapat membatasi fungsionalitas Layanan delta88.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan tertentu dan dengan pihak-pihak berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan Kami (misalnya, layanan hosting, analisis data, pemrosesan pembayaran, dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini hanya memiliki akses ke informasi pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama Kami dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan pemerintah yang sah, atau jika Kami yakin pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Inovasi Karya Digital, Pengguna Kami, atau publik.
• Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, restrukturisasi, penjualan aset, atau kebangkrutan, informasi pribadi Anda dapat menjadi bagian dari aset yang dialihkan.
• Data Agregat/Anonim: Kami dapat membagikan informasi non-pribadi atau data agregat dan anonim yang tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi, untuk tujuan penelitian, analisis, atau pemasaran.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya jika Anda telah memberikan persetujuan eksplisit.

5. Keamanan Data

Kami sangat serius dalam melindungi keamanan informasi pribadi Anda. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini termasuk enkripsi data, firewall, kontrol akses, dan pelatihan karyawan. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun Kami berusaha untuk menggunakan cara yang diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda, termasuk:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang Kami miliki tentang Anda.
• Hak Koreksi: Anda berhak untuk meminta koreksi atas informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu (misalnya, jika data tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulannya).
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta pembatasan pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Penarikan Persetujuan: Jika pemrosesan data Anda didasarkan pada persetujuan, Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikan.
• Hak untuk Mengajukan Keberatan: Anda berhak untuk mengajukan keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi Kami melalui informasi kontak yang tersedia di bagian “Kontak Kami” di bawah. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. Perlindungan Anak-anak

Layanan delta88 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada Kami, silakan hubungi Kami. Jika Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, Kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server Kami.

8. Tautan ke Situs Web Pihak Ketiga

Layanan delta88 mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh Kami. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs web atau layanan pihak ketiga mana pun. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi dari setiap situs web yang Anda kunjungi.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik Kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di platform delta88 dan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian bawah dokumen ini. Kami mungkin juga memberikan pemberitahuan tambahan (seperti melalui email atau pemberitahuan di platform). Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Dengan terus menggunakan Layanan Kami setelah Kebijakan Privasi yang direvisi berlaku, Anda dianggap telah menyetujui perubahan tersebut.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi Kami, silakan hubungi Kami melalui:

PT. Inovasi Karya Digital
[Alamat Lengkap Perusahaan di Yogyakarta]
Email: [Email Dukungan Pelanggan]
Telepon: [Nomor Telepon Dukungan Pelanggan]

Terakhir diperbarui: [Tanggal Terkini]